Als Junior User Experience Designer bij Fairphone speel je een cruciale rol in het creëren van een intuïtieve, toegankelijke en boeiende ervaring op hun directe verkoopkanaal: www.fairphone.com. Je werkt nauw samen met de Lead Digital Product Designer, UX Researcher, CRO Specialist, Product Owner en het bredere multidisciplinaire team. Je richt je op het optimaliseren van de klantreis over de ondersteunende gebieden van de site, waarbij je de Lead Designer ondersteunt en direct invloed uitoefent op de directe verkoop. Dit is een fantastische kans voor een ambitieuze junior designer om praktijkervaring op te doen in een snel bewegende e-commerce omgeving en bij te dragen aan een betekenisvol, missiegedreven bedrijf.

Jouw taken op een rij:
- Ontwerpen en prototypen van wireframes, gebruikersstromen en low-fidelity prototypes voor nieuwe en bestaande paginas op fairphone.com
- Zorgen dat alle ontwerpen in lijn zijn met het bestaande ontwerpsysteem en merkrichtlijnen
- Proactief beoordelen van nieuwe en bestaande ontwerpen om gebruikerservaring problemen en toegankelijkheidsgaten te identificeren
- Actief deelnemen aan design critiques en sprint refinements
- Ondersteunen van de UX Researcher en CRO Specialist bij het plannen en uitvoeren van bruikbaarheidstests en A/B-tests
- Bijdragen aan het verzamelen van kwalitatieve en kwantitatieve gebruikersfeedback
- Samenwerken met de Product Owner en het ontwikkelteam
- Bijdragen aan zelfservice-optimalisatie
- Verbeteren van de website CSAT-score door een naadloze en positieve gebruikerservaring te garanderen.

Hier ga je werken:
Fairphone is meer dan alleen een bedrijf - zij zijn een wereldwijde leider in duurzame, modulaire elektronica, met de missie om de elektronica-industrie van binnenuit te veranderen. Gebouwd op sterke sociale en milieubewuste waarden, is het team divers en inclusief, bestaande uit mensen uit alle lagen van de bevolking die consumentenelektronica creëren die echt impact maakt. Bij Fairphone vind je een ondersteunende en veilige omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn, open kan samenwerken en de vrijheid heeft om te leren en te groeien - want zo innoveren zij en drijven zij samen verandering aan.

De kans om impact te maken op de elektronica-industrie wereldwijd
- Een divers werkklimaat vol internationale, gepassioneerde teamleden
- 25 betaalde vakantiedagen per jaar naast de andere feestdagen in Nederland
- Dagelijks gezonde lunch, biologische FairChain koffie en nog veel meer lekkernijen
- Deelname aan Fairphones collectieve pensioenregeling
- Je ontvangt een MacBook, Fairbuds en een Fairphone als werkapparaten
- Hybride werkmodel met de mogelijkheid om tot 60% van je tijd per maand vanuit huis te werken
- Volledige vergoeding van je 2e klas woon-werkverkeer
- Fietsvergoeding inclusief een jaarlijkse reparatiebudget
- Ondersteuning van je carrièredoelen met coaching, trainingen en workshops
- Keuken met prachtig uitzicht op het IJ.

Dit hebt je nodig:
- Basiskennis van en bereidheid om gebruikersgerichte ontwerpprincipes toe te passen
- Initiële blootstelling aan en het vermogen om UX-ontwerptools snel te leren
- Vermogen om gebruikersonderzoek en bruikbaarheidstesten te ondersteunen
- Basiskennis van toegankelijkheidsnormen en richtlijnen
- Sterke communicatieve vaardigheden en bereidheid om samen te werken binnen een dynamisch team
- Blootstelling aan data-analysetools en interesse in het gebruik van data om ontwerpbeslissingen te informeren
- Bekendheid met Agile ontwikkelmethodologieën
- Interesse in AI-automatisering en hoe AI-tools repetitieve ontwerptaken kunnen automatiseren.